MODALES TELEFÓNICOS
La excelencia en materia de atención al cliente comienza con
sus modales telefónicos.
Los clientes no pueden ver su cara ni su sonrisa.
Debido a esto resulta fundamental que el tele operador
proyecte una imagen cortes y profesional por teléfono. Dirija se siempre al
cliente de la manera en la que le gustaría que le hablaran a usted.
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